Мебельный тур в Китай
Шестидневный мебельный тур в Фошань (Отчёт менеджера К.)
Дата прилёта: 13 августа 2013 года
Начало тура: 14 августа 2013 года
Завершение тура и отлёт: 19 августа 2013 года
Перед прилётом
Клиент из России (город Москва) перед прилётом уточнил, что интересуется исключительно современной мебелью из натуральных материалов (дерево) европейского качества и выслал фотографии понравившейся ему мебели в Красноярске, Москве и Италии (где он проводил отпуск в мае 2013 года). По имеющемуся опыту, мы сразу поняли, что такая мебель есть и цена, указанная клиентом в качестве приемлемой для него, вполне реальна.
Прилёт
Клиент прилетел из Пекина в Гуанчжоу рано утром, его уже ждал наш сотрудник, поэтому без каких-либо задержек они поехали на служебной машине в Фошань, где и планировалось провести мебельный тур. В качестве временного дома, Клиент выбрал четырёхзвёздочный отель Ramada Plaza Shunde, где номер стоит около 100 долларов за ночь. Номер был забронирован нами ещё 11 числа, поэтому вселение в прошло без проволочек. Клиент посчитал нужным провести день самостоятельно, привыкая к Китаю и готовясь к мебельному туру.
Мебельный тур
Мебельный тур продлился 6 дней, каждый из которых ознаменовался большой покупкой. Если не вдаваться в подробности, то среди приобретённых предметов мебели значатся:
Диван с обивкой из текстиля (стоит отметить, что он был заказан по индивидуальному запросу клиента, т.е. он выбрал и цвет, и размер дивана) + кресло (тоже по индивидуальному заказу) и кушетка. Стоимость этого набора в Китае составила 6818 USD, а в России аналогичный стоит 9430 USD. Экономия 2612 USD
Обеденный стол + шесть стульев (Клиент выразил желание заказать стол по индивидуальному размеру и расцветке. По требованию Клиента каменная столешница была заменена на деревянную). Стоимость этого набора, выполненного по индивидуальному запросу в Китае составила 2623 USD, аналогичная обеденная группа в России стоит 3530 USD. Экономия 907 USD
Набор детской мебели для дочери Клиента: Шкаф (три створки), прикроватная тумба, письменный стол+книжные полки (отмечу, что по моему совету детскую решили брать из шпона, шпонирование по сосне). Заказывали у одного из постоянных партнёров, поэтому удалось снизить цену на 5%. Стоимость этого набора в Китае 2460 USD, аналогичный набор в России (без учёта индивидуальной проработки заказа) стоит 3730 USD. Экономия 1270 USD
Набор уличной мебели из искусственного ротанга (поясню, что Клиент заказывал этот набор для дачи, т.к. мебель из искусственного ротанга отталкивает воду, снег и долго не выцветает на солнце). Стол+шесть стульев и подвесное кресло-качалка. Стоимость набора 1420 USD, аналогичный набор в России стоит 2647 USD. Экономия 1227 USD
Офисная мебель для личного кабинета. Большой стол (массив тика, американский стиль) + две напольные книжные полки, две подвесные полки и три подвесных шкафа. Стоимость набора в Китае составила 2117 USD, в России аналогичный офисный набор стоит около 4200 USD. Экономия 2083 USD
Кожаное офисное кресло (у другого продавца, поэтому считаем отдельно от предыдущего набора) и офисный кожаный диван (Клиент внёс изменения в размер и цвет изделия). Цена набора в Китае 1319 USD, в России примерно 1900 USD. Экономия 582 USD
Две люстры в гостиную (итальянский дизайн). Стоимость в Китае 1250 USD, в России 1750 USD. Люстра-каскад на лестницу. Стоимость в Китае 340 USD, в России 590 USD. Общая экономия 750 USD
В последний день мы сосредоточились на небольших предметах украшения. Настенное украшение и настольная статуэтка. Стоимость в Китае 465 USD, стоимость в России 730 USD. Экономия 265 USD
Душевая система (верхний душ). Стоимость в Китае 210 USD, стоимость в России 630 USD. Экономия 420 USD
Общая экономия составила:
2612+907+1270+1227+2083+582+750+265+420 = 10 116 USD
Отправка мебели - этапы
1. Консолидация мебели на нашем складе в Гуанчжоу (60 дней вся мебель)
2. Загрузка мебели в контейнер (лично контролировал упаковку, обрешётку и погрузку, делал фотоснимки, помощник снимал видео)
3. Подготовка документов к таможенной очистке, заказ линии, отправка контейнера до Владивостока
4. Прибытие во Владивосток, растаможка, проверка внешней оболочки упаковки, пересчёт груза, обнаружение несоответствий в заявленном объёме и весе (несоответствий не найдено)
5. Мебель перегружается в 20-ти футовый контейнер и отправляется в Москву на поезде
6. Мебель отправляется на «наш контракт», т.е. получателем является сотрудник нашей компании Олег С.
7. При получении контейнера в Москве, Клиент вместе с Олегом С. вскрывает контейнер на нашем складе, либо на складе клиента
8. Клиент оплачивает услуги по доставке и растаможке мебели Олегу С. (в случае, если, у мебели дефектов не выявлено)
Доставка и растаможка мебели
Доставка: Гуанчжоу-Владивосток-Москва
Срок: 38 дней
Вычеты из стоимости:
Были ли выявлены дефекты при загрузке: нет
Были ли выявлены дефекты при перегрузке во Владивостоке: нет
Были ли выявлены дефекты при вскрытии контейнера: нет
Были ли выявлены дефекты или недостача при тщательной проверке клиентом: да (недоставало колёсиков для кожаного кресла, доставили за счёт менеджера Р. самолётом в теч. 3 дней)
