Классификация 3 PL-провайдера
Термин 3 PL дословно означает — логистика третьей стороны. Логический аутсорсинг передаёт эти функции организациям, именуемым провайдерами. Следовательно 3 PL-провайдер предоставляет весь спектр услуг, которые требуются для передвижения продукции в очереди поставок. То есть провайдер должен полностью заменить собственные логические подразделения клиента.
В качестве клиентуры 3 PL-провайдера чаще всего выступают фирмы автомобильной промышленности, нефти, газа и сетевые торговые представители в группах товаров FMCG. В качестве услуг, которые предоставляет 3 PL-провайдер, входит не только организованная перевозка грузов с полным контролем запасов продукции, но и сохранность товаров на складе, их обработка, подготовка всей необходимой товарной документации и последующая доставка потребителю.
Услуги 3 PL -провайдера
Таким образом, при обращении к 3 PL-провайдеру вы получаете все необходимые услуги. Однако компании с большим трудом отказываются от собственных логических служб, обеспеченных, весьма существенными бюджетами. Те же кто разочаровался в работе своих логистов, обращаются к предоставляющим данную услугу поставщикам, которых, может быть, сразу несколько. Конечно, в итоге, клиентам требуется чтобы всю работу выполняла одна компания, по большей части это происходит в крупных фирмах, обладающих большими товарными объёмами
С помощью 3 PL-провайдера можно значительно сэкономить своё время и средства. После того как вы поставите задачу на аутсорсинг, компания сразу же сосредоточится на производстве и маркетинговой политике. Множество компаний представляют себя в качестве 3 PL-провайдера, но на самом деле являются всего лишь грузоперевозочной конторой с разнообразными транспортными услугами, в то время как настоящий 3 PL-провайдер оказывает целый комплекс услуг. В них включены не только перевозки, но и оптимизация бизнеса клиента, путём максимального распространения его продукции, а также при необходимости переработке и реновации товаров заказчика.
Например: по сравнению с нашими 3 PL-провайдерами, у западных коллег накоплено большое количество опыта в этой сфере. Зачастую клиенту всё равно приходится продумывать всю работу так, как транспортные компании, маскирующиеся под 3 PL-провайдеров, попросту ждут заданий от заказчика продолжая тем самым работать по старинке, а ведь провайдер сам должен предлагать клиенту разнообразные варианты работы.
Риск работы 3 PL-провайдером
Нельзя забывать, что оказание полного доверия в работе одному 3 PL-провайдеру влечёт за собой определённые риски. Ведь передача работы на аутсорсинг весьма длительный и трудный процесс, который может занять более трёх лет. Кроме того, был ряд случаев когда 3 PL-провайдер пытался навязывать клиенту свои условия и по своему желанию повышал цены на товары, зная что, заказчик не ориентируется не в рыночных вопросах не в технологии изготовления продукции. Во избежание подобного заказчики создают контрольную группу из своих сотрудников в задачу которых входит осуществление мониторинга и контроли за рынком логических услуг. Также в своей работе они занимаются отслеживанием тенденций благодаря чему сталкивают 3 PL-провайдеров вместе создавая тем самым здоровую конкуренцию в оказании подобных услуг.
В итоге подобной работы 3 PL-провайдер, автоматически становится 4 PL-провайдером добавляя в свою деятельность новое направление. Данный термин зарегистрировала консалтинговая фирма ещё в 1996 году. Andersen Consulting заявила, что логический провайдер 4 уровня может сводить ресурсы и технологии с подобными действиями другого логического провайдера, управляя его работой с целью предоставления клиентам более грамотного решения поставленных задач в цепочке производимых поставок. Крупные клиенты всегда очень заинтересованы в услугах предоставляемых 3 PL-провайдером.
Особенно это относиться к иностранным производителям и розничным сетям. Задачи, которые должен выполнять любой профессиональный 3 PL-провайдер заключаются в консолидировании оператором большого количества заказов на перевозки выстраивая цепочки кругорейсов. Кроме этого, он, обязан заниматься закупкой обеспечивая перевозчику постоянную занятость, обеспечивать заказчику высокий уровень сервиса, который ждёт от него клиент. Крупные логические операторы обладают собственными парками машин что, в свою очередь, застрахует клиента от отклонений работы сервиса в случае поломки машины, болезни водителя или приближающихся праздников.
Поскольку департамент логистики значительно сократился работа стала проходить более оптимально. В состав группы вошли лучшие сотрудники отдела, что позволяет контролировать деятельность 3 PL-провайдера, разрешая производителю полностью сосредоточиться на производстве не занимаясь насущными вопросами, при этом работа 3 PL-провайдера для клиента абсолютно открыта, что тоже является немаловажным качеством.
